Большинство риелторов теряют клиентов не там, где думают. Кажется, что проблема в «мало заявок», а на деле заявки есть, но половина не доходит до встречи, а из встреч подписывается один договор из пяти. Тест за две минуты покажет, где именно у вас узкое место: на входе, на первом контакте, на встрече или после неё.
Как читать результат
Воронка риелтора состоит из четырёх этапов: источник обращений, первый контакт, встреча и ведение до сделки. На каждом есть своя нормальная конверсия. Если из 10 обращений вы доходите до 5-6 встреч, а из них подписываете 2-3 договора - с воронкой всё в порядке и вопрос только в объёме входа. Если из 10 обращений встреч 1-2 - входящий поток можно не увеличивать, он сгорит на первом контакте.
Подробные разборы по каждому этапу - в рубриках Клиенты и Продажи.
